یکی از روش‌هایی که می‌توانید برای بازاریابی، گسترش بازار هدف و افزایش قدرت فروش خود انجام دهید، ایجاد و طراحی وب‌سایتی مرتبط با کسب و کارتان می‌باشد. در واقع طراحی فروشگاه اینترنتی، طراحی سایتی است که امکان فروش کالاهای فیزیکی و مجازی را داشته باشید. ما در این مقاله به بررسی امکانات مختلفی که یک وب سایت به عنوان یک فروشگاه اینترنتی باید آن‌ها را دارا باشد، می‌پردازیم. با ما همراه باشید و با توجه به این عوامل، سایت فروشگاه اینترنتی خود را طراحی نمایید.
مقدمه امکانات لازم برای سایت فروشگاه اینترنتی
فاکتورها و عوامل بسیاری در موفقیت یک وب سایت فروشگاهی تاثیرگذار می‌باشند. از این عوامل می‌توان به محتوای عالی، زیبایی گرافیکی، سرعت بالا، کاربرد آسان آن اشاره کرد. اما می‌توان مهم‌ترین عامل در فروش بالای فروشگاه آنلاین را، بحث اعتماد سازی در فروشگاه اینترنتی ،بیان کرد. در ادامه مقاله به این مفهوم اشاره خواهیم کرد.
امکانات سایت فروشگاه اینترنتی
هر سایت فروشگاه اینترنتی باید دارای تعداد مشخصی از امکانات پایه باشد. تا هم از نظر گوگل و هم از نظر کاربران، قابل اعتماد و کارآمد باشد. از این امکانات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- عضویت آسان کاربر و همچنین داشتن پنل کاربری اختصاصی
- محتوای مناسب در مورد محصولات
- جستجو بر اساس نام محصول یا دسته بندی محصولات
- نمایش محبوب‌ترین محصولات، پرفروش‌ترین محصولات، گران‌ترین محصولات، ارزان‌ترین محصولات و …
- نمایش محصولات بر اساس خریدهای قبلی یا علاقه مندی های کاربر
- وجود دسته بندی مناسب همچنین آسانی کار با دسته بندی‌ها
- افزایش کیفیت فروشگاه با استفاده از ابزارهایی چون تغییر رنگ، تغییر سایز و … در فروشگاه اینترنتی خود.
- درج قیمتهای به روز شده، همچنین دارای قیمتهای تخفیف خورده، قابلیت داشتن کد تخفیف برای خرید محصولات
- برخی محصولات با تغییر برخی متغیرها تغییر قیمت می‌دهند.
- امکان ارسال دیدگاه برای هر محصول، امکان دادن امتیاز برای هر محصول تا با مطالعه این موارد افراد دیگر را ترغیب به خرید محصول کنند.
- امکان اضافه کردن محصولات به علاقه مندی ها جهت خرید آن محصول در زمان دیگر؛ این آلمان سبب افزایش فروش قابل توجهی در فروش اینترنتی می‌شود.
- وجود قابلیت‌های مختلفی برای پرداخت وجه به اشکال مختلفی چون پرداخت آنلاین، کارت به کارت، پرداخت در محل.
- طبق بررسی‌های انجام شده، ویژگی پرداخت در محل برای بسیاری از فروشگاه‌هایی که شهرت قابل توجهی ندارند، باعث افزایش فروش قابل توجهی برای آنان می‌شود.
امکانات پنل مدیریت در فروشگاه اینترنتی
علاوه بر امکاناتی که وبسایت در اختیار کاربران قرار می‌دهد، باید امکانات گوناگونی را نیز در اختیار مدیریت قرار دهد. واحدهایی چون انبار، مالی، پشتیبانی و… با استفاده از امکانات سایت مشکلات را شناسایی و به اطلاع مدیریت می‌رسانند. برخی از این امکانات عبارت‌اند از:
- مدیریت موجودی‌های کالاها
- نمایش گزارش‌های فروشگاه اینترنتی به صورت گرافیکی برای درک سریع اتفاق‌های جاری در روزها یا ماه ها و حتی سال‌های گذشته
- مشاهده آخرین سفارش‌های ثبت شده از سوی مشتریان یا سبد خرید آن‌ها
- نحوه مدیریت بر روش‌های حمل و نقل محصولات
- تغییراتی که در وضعیت سفارش‌ها شده است
- مدیریت سیستم درگاه‌های پرداخت بانکی
- قابلیت تغییر میزان مالیات در هر محصول یا دسته محصولات
امکانات تکمیلی سیستم فروشگاه اینترنتی
با این که برخی از امکانات برای فروشگاه‌های اینترنتی مانند موارد بالا،ضروری و لازم است، اما برخی از امکانات در سیستم فروشگاه اینترنتی وجود دارند که برای همه فروشگاه‌های آنلاین مورد نیاز نمی‌باشد، ولی وجود آن‌ها سبب تمایز و به چشم آمدن فروشگاه شده و آن را در بین سایر فروشگاه‌های اینترنتی برجسته می‌نماید. همچنین گاهی نیز با توجه به کسب و کار مربوطه، این موارد لازم می‌باشد. در ادامه به معرفی برخی از آن‌ها می‌پردازیم.
1) ساختار امتیاز دهی ستاره‌ای
یکی دیگر از امکاناتی که بسیار کاربردی می‌باشد، توانایی امتیازدهی کاربران می‌باشد. گوگل فضایی را برای نشان دادن امتیاز کاربران به محصولات در نظر گرفته است. این حالت به صورت ستاره گونه در زیر نتایج گوگل نشان داده می‌شود. هر چه که تعداد ستاره‌های طلایی و افرادی که به آن امتیاز داده‌اند بیشتر باشد، احتمال فروش آن محصول نیز افزایش پیدا می کند. این عامل در آینده نیز به کار شما آمده و شما می‌توانید با بررسی این امتیازات، محصولات پرطرفدار را تشخیص داده و به جای محصولاتی با امتیاز کم، آن‌ها را در لیست محصولات خود بگنجانید.
2) نمایش سریع
در اغلب اوقات، مشتریان تنها می‌خواهند تا محصولات گوناگون را بررسی کنند و سپس بین آن‌ها محصول دلخواه خود را انتخاب کنند. در این زمان آن‌ها می‌توانند با کمک گرفتن از این ویژگی و با کاور کردن یک محصول یا کلیک بر روی محصول مورد نظر، اطلاعات مربوط به آن محصول را به صورت خلاصه مشاهده کنند. این امکان باعث می‌شود تا کاربران از خرید و جستجو در فروشگاه لذت نیز ببرند.
3) جستجوی سریع ajax
یکی دیگر از امکاناتی که بسیار کاربردی و خاص می‌باشد، می‌توان به جستجوی سریع اشاره کرد. با استفاده از این سیستم و ویژگی، کاربر در صفحه‌ی جستجوی محصول، بدون آنکه از صفحه‌ای که در آن است خارج شود، محصولات را با سرعت بالایی مشاهده می‌کند. این فاکتور علاوه بر زیبایی و لذت بخش بودن، باعث می‌شود تا کاربر از گشت و گذار در فروشگاه اینترنتی لذت برده و تجربه‌ی خوبی نیز کسب کرده باشد.
4) فیلتر کردن نتایج
یکی از امکاناتی که برای کاربران بسیار مهم می‌باشد، توانایی فیلتر کردن محصولات می‌باشد. کاربران می‌توانند در زمان سرچ محصول خاصی در دسته بندی مشخص، برای دسترسی سريع‌تر به محصول مورد نظر، مواردی رنگ، سایز، برند و … را فیلتر کنند.
از اینکه تا انتهای این مقاله با مجله محتوا یار همراه بودید، نهایت تشکر را داریم. امیدواریم از مطالعه مطالب گفته شده لذت برده باشید.اگر میخواهید راجع به بازاریابی محتوا، وردپرس،سئو و کسب و کار اینترنتی مطالبی را مشاهده کنید، به لینک های زیر مراجعه کنید.
- استراتژی بازاریابی محتوا و تفاوت استراتژی محتوا با بازاریابی محتوا
- گوگل پنالتی و نکات مهم درباره چگونگی رفع آن
- 19 تکنیک سئو کلاه سفید برای رشد قطعی رتبه گوگل شما
- المان های موثر در رتبه گوگل بر اساس یک میلیون جستجو