امروزه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و رسانه‌های مجازی مشتریان بسیار زیادی دارد. دلیل اصلی تمایل صاحبان کسب و کار و تجارت به تبلیغات در رسانه‌های مجازی و استفاده از بازاریابی شبکه اجتماعی ، در دسترس بودن تعداد بسیار زیادی از مخاطبان و کاربران هدف آنها است. با این که انواع مختلفی از تبلیغات و بازاریابی در پلتفرم‌های آنلاین و اینترنتی در اختیار صاحبان تجارت قرار گرفته است. اما بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یکی از ارزان‌ترین تبلیغات محسوب می‌شود. این موضوع باعث شده است تا بیشتر کسب و کارها و تجارت‌هایی که هم در بستر اینترنت در حال فعالیت هستند و هم به صورت حضوری به مشتریان خود خدمات ارائه می‌کنند، به فکر استفاده از این نوع بازاریابی برای گسترش کسب و کار خود باشند.
شبکه‌های اجتماعی چه فرصتی را در اختیار صاحبان تجارت قرار می‌دهند؟
شبکه‌های اجتماعی به کارآفرینان و صاحبان کسب و کارهای آنلاین این امکان را می‌دهند تا بتوانند به آسانی خدمات و محصولاتی که ارائه می‌کنند را به کاربران و مخاطبان هدف خود معرفی کنند و از این طریق راهی برای تبلیغ تجارت خود به دست بیاورند. درست است که استفاده از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی بسیار راحت‌تر از این است که شما به صدها نفر از مخاطبان و کاربران هدف خود پیام ارسال کنید. اما همانطور که کار شما را راحت‌تر می‌کند باید برای آن هزینه‌ای نیز پرداخت نمایید.
تعداد بسیار زیادی از پلتفرم‌ها و رسانه‌های اجتماعی وجود دارند که کاربران و مخاطبان به صورت مستقیم در آن حضور دارد و شما با استفاده از آنها می‌تواند به راحتی ارتباط نزدیکی با مشتریان و کاربران خود برقرار کنید. شاید شما تصور کنید که محصولات و خدمات در کمال صداقت در این پلتفرم‌ها به کاربران معرفی می‌شوند. اما در حقیقت اینطور نیست. این پلتفرم‌ها با این که به صورت مستقیم با مصرف کنندگان و مخاطبان کسب و کار شما ارتباط برقرار می‌کنند؛ به آنها حق انتخاب می‌دهند. در نتیجه اگر شما بتوانید به درستی در این رسانه‌ها فعالیت کنید و به خوبی کسب و کار و تجارت خود را تبلیغ نمایید و آن را به مخاطبان و کاربران هدفتان معرفی کنید، می‌توانید به راحتی کسب و کار خود را توسعه دهید و به فروش و سود بیشتری دست پیدا کنید.
نکته
اگر با وجود اینکه شما به درستی محصولات و خدمات خود را به مشتریان و مخاطبانتان معرفی می‌کنید، اما مشتریان و مخاطبان شما را دنبال نمی‌کنند و تعاملی بین شما صورت نگرفته است؛ تنها دلیل آن سیستم سرچ ارگانیک در شبکه‌های اجتماعی و پلتفرم‌های آنلاین می باشد.
به طور مثال کاربرانی که در پلتفرم فیس بوک حضور دارند به طور متوسط تنها می‌توانند به کمتر از ۵ درصد است از مخاطبان خود پست‌هایی که منتشر می‌کنند را نشان دهند. دلیل آن هم این است که این شبکه اجتماعی پست های منتشر شده از طرف شما را به بیشتر مخاطبان و کاربرانی که شما را دنبال می‌کنند نشان نمی‌دهد. در نتیجه اگر شما برای تبلیغ کسب و کارتان در این شبکه اجتماعی هزینه پرداخت نمایید؛ در واقع بیشتر شبیه به این است که پول خود را دور ریخته‌اید.
با وجود این که بازاریابی شبکه اجتماعی مخصوصاً تبلیغات و بازاریابی در شبکه‌های مجازی مانند فیس بوک نیاز به پرداخت هزینه دارد، اما هنوز هم شرکت‌ها، کمپانی‌ها و استارتاپ های بسیار زیادی وجود دارند که به تبلیغات و بازاریابی در این گونه شبکه‌ها علاقه مند هستند.
امروزه بازاریابی شبکه اجتماعی با افزایش قیمت روبرو شده است
یکی از دلایلی که باعث افزایش قیمت بازاریابی شبکه اجتماعی شده است علاقه و تمایل شرکت‌ها برای شروع فعالیت بازاریابی در این پلتفرم‌ها می‌باشد. برندها و کمپانی‌های مختلفی که در حوزه‌های مشترک در حال رقابت با یکدیگر هستند برای اینکه بتوانند توجه کاربران و مخاطبان هدف خود را جلب نمایند، بیشتر به دنبال محیط‌هایی می‌گردند که بتوانند ارتباط و تعامل نزدیکی با مخاطبان خود برقرار کنند. اگر شما هنوز صاحب یک کسب و کار شناخته شده و پرقدرت نیستید و یا سرمایه و بودجه کافی برای بازاریابی و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی در اختیار ندارید، راه‌های دیگری نیز برای معرفی و تبلیغ خدمات و محصولاتتان به مخاطبانتان وجود دارد که می‌توانید از آنها استفاده کنید.
البته این موضوع کاملاً به شما و به بودجه‌ای که برای تبلیغات در نظر دارید وابسته است. متخصصان و کارشناسانی که در حوزه بازاریابی شبکه اجتماعی در حال فعالیت هستند این اعتقاد را دارند که شما می‌توانید با پرداخت کمترین هزینه مشتریان زیادی را به کسب و کار و تجارت خود جذب کنید و فروش و سود خود را افزایش دهید.
هیچ وقت تمام تخم مرغ‌های خود را درون یک سبد قرار ندهید
استراتژی‌های رسانه‌ای که برای تبلیغ محصولات و خدمات خود از آنها استفاده می‌کنید به کسب و کار و تجارت شما مرتبط هستند. موضوع دیگری که در این رابطه مطرح هست این است که در دنیای اینترنت و دیجیتال مشتریان و مخاطبان شما از روش‌ها و ترفندهای مختلفی برای حضور در این بستر استفاده می‌کنند. این ترفندها شامل مواردی چون: سرچ ارگانیک بر اساس محتوای موجود در شبکه‌های اجتماعی، روابط عمومی، ایمیل، بازاریابی به وسیله اینفلوئنسرهای رسانه‌های مجازی و… می‌شود، که از جمله مهمترین ابزارها و تکنیکهایی هستند که در بازاریابی شبکه اجتماعی از آنها استفاده می‌کنند.
جمع بندی و نکات پایانی در مورد بازاریابی شبکه اجتماعی
راه‌های مختلفی برای بازاریابی و تبلیغات وجود دارد که هر کدام در حوزه خود دارای ویژگی‌ها و قابلیت‌های منحصر به فردی هستند. در نتیجه افرادی که می‌خواهند کاربران و مشتریان خود را افزایش دهند و کسب و کار و تجارت خود را گسترش دهند؛ می‌توانند از این راه ها استفاده کنند. عاقلانه‌ترین تکنیک ها برای افزایش مشتری و افزایش فروش استفاده از بازاریابی شبکه اجتماعی، بازاریابی پیامکی و بازاریابی ایمیلی و غیره است.
ممنون که تا پایان مقاله همراه مجله محتوایار بودید. امیدواریم که از مطالعه این مقاله لذت برده باشید. همچنین موارد و نکاتی که در رابطه با بازاریابی شبکه اجتماعی و موارد مرتبط با آن در این مقاله عنوان شده است؛ برایتان کاربردی، آموزنده و مفید واقع شده باشد. شما می‌توانید در صورت تمایل برای مطالعه مقالات مرتبط بیشتر در زمینه‌های دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی اینترنتی، بازاریابی آنلاین، سئو و بهینه سازی وب سایت برای گوگل و کاربران، طراحی وب سایت و سایر مطالب مرتبط با آن، به لینک مقالاتی که در زیر برایتان قرار داده شده است مراجعه فرمایید: