در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با راههای راه اندازی کمپین بازاریابی ویروسی مطالب و نکات مهمی را برایتان عنوان کنیم. از این رو خواهشمندیم تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.
راه اندازی کمپین بازاریابی ویروسی
فکر کنید که شما یک پست تک در فیس بوک دارید که بیشتر از ۴۲ هزار نفر تعامل داشته است و بازدید آن به ۸.۲ میلیون نفر رسیده است. فکر کنید که این پست خدماتی را تبلیغ می‌کند که ارزش تجاری واقعی برای کسب و کار شما دارد. اکنون فکر کنید که حتی یک ریال هم برای آن خرج نکرده باشید. این قدرت بازاریابی ویروسی می‌باشد. دنیس پیسچک کارآفرینی می باشد که به صورت گسترده برای هماهنگی قدرتمند بازاریابی ویروسی در اینستاگرام و فیس بوک معروف می‌باشد.
جاناتان جفری از توسعه دهندگان شرکت ۲۴ اسلایدز با دنیس پیسچک همراه شد تا متوجه شود که او چطور کمپین‌های ویروسی را طراحی می‌کند. از جهتی دیگر دنیس در صفحات فیس بوکش مثل ترنس ویدیو که از بزرگترین صفحه هات ویروسی در آلمان به حساب می‌آیند، مشهور شده است و برای مشتریان گوناگونی در سراسر دنیا کار می‌کند. از نظر دنیس باید قبل از هر چیزی ویروسی بودن را درک کنیم.
مفهوم ویروسی شدن چیست؟
به منظور بهره‌برداری از رشد یک کمپین بازاریابی ویروسی خیلی اهمیت دارد که از اول متوجه شویم که چرا مردم همه چیز را به اشتراک می‌گذارند. با توجه به تحقیقی که توسط گروه مشتریان مجله نیویورک تایمز انجام شد، مردم چیزهایی را برای غنی‌سازی زندگی دیگران به اشتراک می‌گذارند و خود را در هر جامعه‌ای که در آن حضور دارند تعریف می‌کنند. این نتیجه گیری یادآور هرم نیازهای مزلو می‌باشد که در دو ردیف اول آن، سلسله مراتبی قرار دارد که ما به اشتراک می‌گذاریم. به عبارتی دیگر وقتی که احساس امنیت می‌کنیم، در جستجوی تقویت حد تعلق هستیم و یک سیگنال قدرتمند اجتماعی را به اشتراک می‌گذاریم.
نکاتی برای راه اندازی کمپین بازاریابی ویروسی
روش‌های بسیار زیادی برای معلوم کردن حس تعلق شما وجود دارد؛ ولی با همه این سر و صداها، در رسانه‌های اجتماعی کمبود مطالب پر معنی در سراسر جهان وجود دارد. به خاطر همین است که محققین به این مسئله رسیدند که چطور انگیزه ما برای به اشتراک گذاشتن به عبارت «ظرفیت عاطفی» هم بسته است. به عبارت دیگر، یک تکه از محتوا وقتی که خشم یا شادی را تقویت می‌کند، انگیزه بیشتری برای به اشتراک گذاری دارد.
در حقیقت مردم در واکنش به محرک‌های احساسی که گروه بندی اجتماعی و هویت خود را تقویت می‌کنند، تمایل به غنی کردن زندگی دیگران دارند. انسان‌ها با به اشتراک گذاری احساساتشان در افکار دیگران سهم دارند. شما می‌توانید برای بهبود محتوایتان این کارها را به صورت فرموله انجام دهید.
چطور محتوای ویروسی را برنامه ریزی کنیم؟
با توجه به صحبت‌های دنیس، محتوای ویروسی شامل مقدار بسیار زیادی شانس می‌باشد و راههای بسیار زیادی برای به حداکثر رساندن شانس شما وجود دارد. لیست پیشنهاد شده توسط دنیس را با یکدیگر مرور می‌کنیم:
شخصیت گروه را تقویت کنید
برای اینکه محتویات خودتان را برگزینید، نخستین راه این است که موضوعاتی را منتقل کنید که هویت گروه را تقویت می‌کند. محتوای اطلاعاتی نیاز به دانش عمیقی از دیدگاه جهانی مخاطبان، ترس‌ها، چالش‌ها، انگیزه‌ها و علایق آنان دارد. یکی از راههای بسیار مهم شناسایی چالش‌ها و نیازهای مخاطبین، نگاه کردن به محتواهایی می‌باشد که در بین جوامع آنلاین مرتبط با مخاطبینتان در حال گردش می‌باشد. برای این کار می‌شود از ابزارهایی که در شبکه‌های اجتماعی گوناگون وجود دارد استفاده کرد.
احساسات درونی‌تان را طبق ظرفیت احساسی مخاطب به اشتراک بگذارید
برای ایجاد یک واکنش احساسی باید یک درجه برای شوک داشته باشید. همینطور باید ظرفیت عاطفی منفی یا مثبت بسیار زیادی ایجاد کنید تا شنوندگان شما با محتوایتان همسو شوند. محتوایی را تولید کنید که احساسات مثبتی مثل شادی، تحسین و پیروزی را در مخاطبین تان تحریک کند. تولید محتوای مثبت برای ساختمان برند بهتر می‌باشد. البته ونیس اعتراف کرد که تحریک حس ترس در موفقیت‌ها به عنوان یک محرک قدرتمند مورد استفاده قرار می‌گیرد و نباید آن را نادیده گرفت.
محتوای قابل هضم بسازید
محتوایی که یک روایت جذاب را با تحریک حس بصری و گفت و گو ترکیب می‌کند، برای جلب توجه مردم مناسب‌تر می‌باشد. در حقیقت محتوای ویروسی ارتباط نزدیکی با جلب توجه دارد. راحت‌تر این است که پیام را درک کنید تا اشتراک گذاری موفقی داشته باشید. استفاده از ویدیو در رسانه‌های اجتماعی با وضوح نوشته‌هایی که با حرف بزرگ به ویروسی شدن کمپین‌های شما کمک می‌کند. فقط کافی است موضوعات کلیدی‌تان را در ویدیو مطرح کنید. همینطور ایجاد محتوا طبق پلتفرمی که می‌خواهید محتوایتان را در آن به اشتراک بگذارید نیز مهم است.
کاربردهای علمی محتوایتان را بررسی کنید
دنیس قاطعانه باور دارد که محتوای ویروسی نیاز به داشتن ارزش عملی برای بازار ندارد، بلکه شما باید یک محصول را به صورت نامحسوس تبلیغ کنید. به صورتی که به نظر برسد شما قصد تبلیغ ندارید. به اشتراک گذاری ارزش عملی شکلی ازواحد پول اجتماعی می‌باشد که به ایده تقویت زندگی مخاطبین شما کمک می‌کند.
بازاریابی ویروسی برای رشد برند شما یک دستاورد می‌باشد. برای ویروسی شدن با قرار دادن محتوا باید واکنش احساسی گروه از افراد را تحریک کنید. یکی از دستاوردهای اصلی و البته خیلی سخت بازاریابی ویروسی انجام این کار در زمان ترویج یک نام تجاری می‌باشد.
مثال
مثلاً محتوا باید به نشان تجاری شما کمک کند؛ در صورتی که همه عناصر یک کمپین ویروسی را استخراج می‌کند. زمانی که دنیس برای نخستین بار بازاریابی ویروسی بازی کردن را شروع کرد، برندها برای انتشار محتوا روی شبکه‌ها به او نزدیک می‌شدند. او برای اینکه به مخاطبینش وفادار بماند و ارزش خود را در اختیار برندها قرار دهد، تلاش‌های بسیار زیادی را برای تضمین منافع جامعه انجام داد. او معتقد است که:
باید منافع جامعه با تبلیغاتی که توسط تبلیغ کنندگان انجام می‌شود همسو باشد. استفاده از بازاریابی ویروسی روشی بسیار قدرتمند برای تولید محصولات ارگانیک و آگاهی از برند می‌باشد. با فرموله کردن مطالبی که به احساسات مشتریان مربوط می‌شود، محتوای شما در کنار فهرست دنیس انجام می‌شود. در صورتی که محتوای شما همان چیزی باشد که مشتری‌هایتان می‌خواهند، محتوای شما در موقعیت خیلی بهتری قرار می‌گیرد و ویروسی می‌شود. این مسئله منافع جمعی را در برند شما تقویت می‌کند.
ممنون که تا انتهای این مقاله همراه مجله محتوایار بودید. امیدواریم مطالب و نکات گفته شده برای شما مفید و کاربردی واقع شده باشد. شما می‌توانید در صورت تمایل برای مطالعه مقالات بیشتر به لینک مقالات زیر مراجعه کنید.