در این مقاله قصد داریم تا در رابطه با نحوه دریافت انواع مجوز فروشگاه اینترنتی مطالب و نکات مهمی را برایتان عنوان کنیم. از این رو خواهشمندیم تا انتهای این مقاله همراه ما باشید.
وقتی که تصمیم گرفتید کسب و کار آنلاینتان را راه اندازی کنید، مثلاً یک فروشگاه اینترنتی راه بیندازید، نخستین چیزی که به ذهنتان می‌رسد این است که نحوه دریافت مجوز فروشگاه اینترنتی چگونه است؟ در این مقاله ما همه اطلاعات مربوط به مجوزهایی که لازم است در این راستا در این فروشگاه اینترنتی یا کسب و کار اینترنتی داشته باشید برایتان توضیح می‌دهیم.
آیا فروشگاه اینترنتی نیاز به مجوز دارد؟
در جواب این سؤال باید بگویم که یقینا خیلی از فروشگاه‌هایی که شروع به کار کردن در ماه‌ها و سال‌های اولیه کردند، هیچگونه مجوزی از هیچ نهادی نداشتند؛ پس برای شروع کسب و کار اینترنتی یا فروشگاه اینترنتی نخستین قدم گرفتن مجوزها نیست!
اجازه دهید این مطلب را راحت‌تر توضیح دهیم. فکر کنید که شما یک فروشگاه اینترنتی را راه انداختید و محصولاتی را می‌فروشید. یکی از راه‌های ساده جذب مشتری می‌باشد که شما هزینه بسیار زیادی برای تبلیغات اینترنتی صرف کنید تا کاربران را به وبسایت خود جذب کنید. این کار هزینه خیلی زیاد دارد ولی اینکه طبق تجربه‌ای که ما در کسب و کار اینترنتی و بازاریابی اینترنتی داریم، آن گونه که به نظر می‌رسد عملاً جواب نمی‌دهد.
چرا؟
دلیل مشخصی دارد! چون خرید کردن یک پروتکل پیچیده می‌باشد؛ اگر بخواهیم خرید را خیلی ساده برایتان تعریف کنیم باید بگوییم شبیه آن است که یک آقا در خیابان خانمی را ببیند و احساس کند این خانم همسر آینده او است و به سراغ آن خانم برود و از او خواستگاری کند. قطعاً این اقدام می‌تواند به نتیجه برسد که با سر به تبلیغات گسترده محض و بدون پایه ریزی بنیان کسب و کار اینترنتی می‌توانند نتیجه دهد.
منظور این می‌باشد که برای یک کسب و کار اینترنتی موفق باید مراحل آن را پشت سر گذاشت؛ یعنی این که یک فروشگاه اینترنتی باید محتوای خوبی داشته باشد، زیبا و کاربر پسند، همیشه آپدیت و سرعت بالایی داشته باشد و به سؤال مشتریان جواب دهد.
اگر سایتی این فاکتورها را به مدت زمان طولانی حفظ کند و هر روز به وبسایتش را با محتوای خوب به روز رسانی کند، این عوامل از نظر گوگل موجب می‌شود که سایت جامع و معتبر به نظر برسد. گوگل در رتبه‌های اول این سایت را نمایش می‌دهد تا کاربران ارگانیک و علاقمند موضوع کسب و کار شما وارد سایتتان شوند.
نکته
به عبارتی دیگر منظورمان از مطلبی که بیان کردیم، مطالبی می‌باشد که ابتدا نیاز است شما پایگاه مناسبی برای کاربرانتان بسازید و سپس دنبال جذب مشتری یا به صورت ارگانیک و یا از طریق تبلیغات اینترنتی باشید.
وقتی که بنیان کسب و کار اینترنتی شما جامع و مناسب باشد، کاربرانی که به وب سایتتان آمده‌اند، به مخاطبین شما تبدیل می‌شوند و مخاطبینتان به مشتریانتان تبدیل می‌شوند. در صورت رضایت مشتریان در طول زمان تبدیل به مشتریان وفادار شما می‌شوند. پس اگر این مواردی را که موجب بهبود سایت شما نمی‌شود به درستی رعایت کنید، تا ماه‌های زیادی به مجوزهای مربوطه نیازی ندارید؛ چون چنین پروسهای زمان‌بر است.
اجازه دهید به سؤال آیا فروشگاه اینترنتی نیاز به مجوز دارد برگردیم و در جواب این سؤال بگوییم امروزه با زیاد شدن دانش کاربران اینترنتی، اولین کاری که کاربران بعد از اینکه محصول مورد نظرشان را انتخاب می‌کنند و می‌خواهند آن را بخرند به مجوزهای مربوطه در وبسایت دقت می‌کنند. این مجوزها به اعتماد سازی آنها کمک بسیار زیادی می‌کند. چون می‌داند اطلاعات رسمی مربوط به فروشگاه اینترنتی در دسترس نهادهای مربوطه است و در صورت وجود مشکل می‌توانند از طریق نهادهای مربوطه اقدام کنند.
طبق قوانین مصوبه جدید وزارت بازرگانی همه فروشگاههای اینترنتی باید مجوزهای لازم برای فعالیت را داشته باشند.
درگاه پرداخت آنلاین در مبحث مجوز فروشگاه اینترنتی
زمانی که شما یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی می‌کنید، یکی از اساسی‌ترین موارد آن درگاه پرداخت آنلاین می‌باشد. درگاه پرداخت آنلاین به صورت می‌باشد:
- درگاه پرداخت آنلاین مستقیم
- درگاه پرداخت آنلاین واسطه
پس شما می‌توانید درگاه پرداخت آنلاین مستقیم بگیرید که مجوزهای مربوط به نماد اعتماد الکترونیکی را که در قسمت پایین آن را به صورت کامل برایتان توضیح می‌دهیم ،برای وب سایت فروشگاهی‌تان گرفته باشید. منظور از درگاه پرداخت مستقیم این می‌باشد که همه مبلغ واریزی از سوی مشتری مستقیم به حساب شما واریز می‌شود.
پروسه گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی پروسهای است که تقریباً زمان بسیار زیادی را می‌طلبد و بعضی وقتها از سه هفته تا چندین ماه هم طول می‌کشد. ولی در این بین شرکت‌هایی هستند که خدمت درگاه پرداخت را برای فروشگاه شما تعبیه می‌کنند.
درگاه پرداخت مستقیم با واسطه در این می‌باشد که برای گرفتن این درگاه نیاز به مجوز خاصی از هیچ نهادی ندارید؛ بلکه شما اطلاعات پایه را که آن شرکت واسطه مثل زرین پال برای دادن درگاه پرداخت بانکی از شما می‌خواهد را بفرستید. گرفتن درگاه پرداخت واسط خیلی کوتاه است و معمولاً در طی دو هفته درگاه را می‌شود دریافت کرد و ایراد چنین درگاهی این می‌باشد که درصدی از هر تراکنش را به عنوان کارمزد از مبلغ واریزی برداشت می‌کند.
انواع مجوز برای فروشگاه اینترنتی
- مجوز اختصاصی کسب و کار اینترنتی
- مجوز عمومی کسب و کار اینترنتی
مجوزهای عمومی کسب و کار اینترنتی
برای همه کسب و کارهای اینترنتی به یک مجوز پایه نیاز است. این مجوز پایه نماد اعتماد الکترونیکی نام دارد. فرقی ندارد کسب و کارتان در چه حوزه‌ای باشد، به عبارتی این نماد نشان دهنده این است که اطلاعات مربوط به حساب وب سایتتان در دسترس نهادهای مربوطه قرار گرفته است و در صورت بروز مشکل نهادهای مربوطه می‌توانند پیگیری کنند.
گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی
برای گرفتن نماد اعتماد الکترونیکی وارد وب سایت نماد اعتماد الکترونیکی شوید و در آن ثبت نام کنید و با توجه به توضیحات مربوطه مراحل را قدم به قدم طی کنید.
نماد موقت
در این مرحله برای وب سایتتان یک نماد موقت در نظر گرفته می‌شود. در این مرحله به بررسی فروشگاه شما می‌پردازند. مدت دریافت این نماد سه ماه می‌باشد و شما موظف هستید در این سه ماه همه مدارک مربوطه را کامل کنید.
نماد دائم در مبحث مجوز فروشگاه اینترنتی
وقتی که مدارک مورد نیازتان به صورت کامل تکمیل شد، به وب سایت فروشگاهی شما نماد دائم تعلق می‌گیرد. ولی زمان اعتبار این نماد شش ماه است که بعد از آن مجدداً می‌توانید آن را تمدید کنید.
مجوزهای اختصاصی کسب و کار اینترنتی
این مجوزها با توجه به هر حوزه از نهاد خاصی گرفته می‌شود؛ مثلاً برای فروش محصولات بصری و سمعی و یا فرهنگی به مجوز وزارت ارشاد نیاز است. برای فروش محصولات حوضه سلامت و درمان به مجوز وزارت بهداشت درمان نیاز پیدا می‌کنید. پس با توجه به حوزه کسب و کاریتان از نهاد خاصی مجوز می‌گیرید.
مجوز ساماندهی محتوای فضای مجازی
این مجوزها به تاییدی بر محتوای وب سایت‌ها داده می‌شود که از سوی وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی داده می‌شود و برای گرفتن چنین مجوزی باید به وب سایت ساماندهی مراجعه کنید.
این را یادتان باشد که اگر وب سایت فروشگاهی‌تان بخواهد به هر دلیلی فیلتر شود، اگر در ساماندهی وب سایت شما ثبت شده باشد پیش از اقدام به فیلتر شما را از طریق پیامک مطلع می‌کنند و شما می‌توانید اقداماتی در جلوگیری از فیلترینگ انجام دهید.
نماد ساماندهی عموماً برای فروشگاه‌هایی می‌باشد که محصولات بصری و سمی از جمله کتاب صوتی منتشر می‌کنند و از لحاظ محتوایی به تأیید از سوی وزارت ارشاد نیاز دارند.
آیا فروشگاههای اینترنتی مالیات دارند؟
سرپرست مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن، تجارت با اشاره به این مطلب که همه درآمدهای تجارت الکترونیک مشمول مالیات هستند و از آنجا که ساز و کار دریافت مالیات این شرکتهای شخصی به این وزارت مربوط نیست، ولی این کسب و کارها مثل کسب و کارهای دیگر باید مالیات بپردازند.
اداره مالیات در دو سال اخیر در نامه‌ای به همه کسب و کارهای اینترنتی که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند، گفته است که وضعیت مالیاتیشان را از زمان صدور نماد اعتماد الکترونیکی مشخص کنند. پس هر کسب و کار اینترنتی باید با توجه به درآمدش مالیاتش را با توجه به ابلاغیه اداره مالیات بپردازد.
نحوه محاسبه و پرداخت مالیات فروشگاههای اینترنتی چطور است؟
مالیات فروشگاههای اینترنتی مثل فروشگاههای سنتی محاسبه می‌شود و محاسبه آن بستگی به نوع مالکیت آن دارد که می‌تواند شخص حقیقی یا حقوقی باشد.
قرارداد با پست جمهوری اسلامی ایران در مبحث مجوز فروشگاه اینترنتی
پس از گرفتن مجوزهای مربوطه شما به راحتی می‌توانید با پست جمهوری اسلامی ایران برای ارسال کالاها قرارداد ببندید که در این حالت برای مشتریانتان می‌توانید گزینه پرداخت وجه در محل را هم به خدماتتان اضافه کنید. این گزینه برای فروشگاه‌هایی که دارای شهرت نیستند، موجب افزایش فروش قابل توجهی می‌شود.
ممنون که تا انتهای این مقاله همراه مجله اینترنتی محتوا یار بودید. امیدواریم مطالب و نکات گفته شده برای شما مفید، کاربردی و آموزنده واقع شده باشد. شما می‌توانید در صورت تمایل برای مطالعه مقالات مرتبط به لینک مقالات زیر مراجعه کنید.